آیا برایتان پیش آمده در زمان خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین، اطلاعاتی را اشتباه وارد کنید یا پس از خرید بلیط پشتیبانی خوبی از سایت موردنظر دریافت نکنید؟ این چالش‌ها ممکن است برای هر فردی پیش بیاید؛ به خصوص اگر تجربه اول شما باشد باید با دقت بیشتری مراحل خرید بلیط را طی کنید. اما مشکلات متداول در خرید آنلاین بلیط هواپیما کدامند و چگونه می‌توان آنها را برطرف کرد؟
استفاده از سایت‌های نامعتبر
مهم‌ترین اشتباه مسافران در زمان تهیه بلیط هواپیما الکترونیکی و آنلاین، خرید از سایت‌های نامعتبر است. امروزه انبوهی از سایت‌های فروش بلیط هواپیما در حال فعالیت هستند که برخی از آنها با ارائه قیمت پایین و وسوسه‌انگیز مشتریان را جذب می‌کنند. این سایتها اگر چه قیمت پایینی دارند اما در اکثر موارد فاقد پشتوانه و اعتبار کافی هستند و در صورت بروز مشکل، پشتیبانی لازم را ارائه نمی‌دهند.
همچنین در صورت خرید از این سایتها، ممکن است بلیط غیرواقعی دریافت کنید و سفرتان کنسل شود. برای برطرف کردن این مشکل باید سایت‌های معتبر و خوشنام مانند الی گشت که دارای پشتیبانی خوب هستند را پیدا کرده و از آنها خرید کنید. بررسی نظرات کاربران یک شیوه عالی برای شناسایی این سایتها است. اگر قصد دارید بلیط هواپیما بخرید و به دنبال یک مجموعه مطمئن و عالی هستید بر روی این لینک (https://www.eligasht.com/) کلیک کنید.
اشتباه وارد کردن مشخصات هویتی یا اطلاعات پرواز
یکی دیگر از مشکلات متداول در زمان خرید بلیط هواپیما آنلاین، اشتباه وارد کردن مشخصات هویتی یا اطلاعات پرواز است. برای جلوگیری از این مشکل، حتماً چندین بار اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، شماره ملی، شماره پاسپورت و موارد دیگر را بررسی کنید تا از صحیح بودن آنها مطمئن شوید. دقت داشته باشید که در صورت اشتباه بودن این اطلاعات، در اکثر موارد امکان اصلاح آنها وجود ندارد و شما باید بلیط خود را کنسل کرده و مجدداً بلیط دیگری بخرید.
همچنین برخی‌ها در زمان خرید بلیط هواپیما اطلاعات پرواز شامل تاریخ و ساعت پرواز، مقصد نهایی و فرودگاه‌های مبدأ و مقصد را به درستی انتخاب نمی‌کنند. مثلاً ممکن است ساعت پرواز را طوری انتخاب کنید که باعث معطلی شما شود و یا زمان کافی برای مقدمات سفرتان نداشته باشید و از پرواز جا بمانید.
برای پیشگیری از این مشکلات، حتماً قبل از نهایی کردن خریدتان، تمامی اطلاعات هویتی و اطلاعات پرواز را بررسی کنید و از آنها عکس بگیرید. با این کار در صورت بروز هرگونه مشکل، مدارک کافی در دست خواهید داشت.
عدم مقایسه قیمت بلیط‌ها در سایت‌های مختلف
خرید آنلاین مزایای زیادی دارد؛ مثلاً شما می‌توانید قیمت و شرایط بلیط‌ها را در سایت‌های مختلف با یکدیگر مقایسه کنید. اما برخی‌ها زمان کافی برای این کار صرف نمی‌کنند و بلیط خود را با قیمت بالاتر می‌خرند.
پیشنهاد می‌کنیم چندین سایت معتبر را شناسایی کرده و قیمت بلیط آنها را با یکدیگر مقایسه کنید. با این کار در نهایت می‌توانید یک بلیط متناسب با شرایط خودتان خریداری کنید.
اشتباه در انتخاب کردن نوع بلیط
یکی دیگر از مشکلات مسافران در زمان خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین، عدم شناخت انواع بلیط‌ها و خرید بلیط اشتباهی است. به طور کلی بلیط‌های هواپیما در دو نوع سیستمی و چارتری به فروش می‌رسند.
بلیط‌های چارتر اگر چه در فصول کم سفر سال ارزان هستند اما محدودیت‌هایی مانند عدم امکان تغییر تاریخ و کنسلی دارند. بنابراین اگر در لحظات پایانی مانده به پرواز برنامه سفر شما دچار تغییر شود دیگر نمی‌توانید بلیط خود را استرداد کنید و تمام هزینه پرداختی، سوخت می‌شود.
بلیط‌های سیستمی قیمت بالاتری دارند اما انعطاف‌پذیرتر هستند و شما می‌توانید تاریخ آنها را تغییر داده یا بلیط خود را استرداد کنید. همچنین این نوع بلیط‌ها برای کودکان دارای تخفیف هستند. بنابراین اگر همراه با خانواده سفر می‌کنید یا احتمال تغییر در برنامه سفرتان وجود دارد، بهتر است بلیط سیستمی بخرید. به طور کلی برای انتخاب بهترین نوع بلیط، باید انواع بلیط هواپیما را بشناسید و درباره معایب و مزایای آنها اطلاعات کافی کسب کنید.
چند توصیه مهم درباره خرید بلیط هواپیما آنلاین
حال که با متداول‌ترین مشکلات خرید بلیط هواپیما آنلاین آشنا شدید، برای جلوگیری از این چالش‌ها و تجربه سفری راحت و بی‌دردسر به نکات زیر توجه کنید:
- قبل از رزرو بلیط، از پشتیبانی و پاسخگویی سایت مربوطه اطمینان حاصل کنید.
- در زمان خرید بلیط هواپیما و پیش از انتقال به درگاه‌های بانکی، یکبار دیگر پیش‌فاکتور خود را بررسی کنید و از صحیح بودن تمامی اطلاعات مطمئن شوید.
- رزرو بلیط هواپیما را به خصوص در ایام شلوغ، به روزهای پایانی مانده به پرواز موکول نکنید.
- حتماً به ساعت پرواز خود توجه داشته باشید و آن را متناسب با برنامه‌هایتان انتخاب کنید.
- اگر به دنبال بلیط ارزان هواپیما هستید قیمت بلیط‌ها را در چندین سایت با یکدیگر مقایسه کرده و یا از تقویم قیمتی سایتها استفاده کنید.
- در زمان خرید بلیط ارزان هواپیما حتماً به نوع خدمات آن دقت کنید، زیرا گاهی عدم وجود امکانات و خدمات کافی و توقف‌های متعدد در پروازهای طولانی شما را آزار خواهد داد.
- اگر فرودگاه مبدأ یا مقصد شما چندین ترمینال دارد از طریق تماس با واحد اطلاعات فرودگاه، ترمینال پرواز خود را شناسایی کنید.
سخن پایانی
خرید بلیط هواپیما آنلاین یک راه ساده و آسان است که از اتلاف وقت شما جلوگیری می‌کند. اما همانطور که گفته شد گاهی ممکن است در زمان خرید، اشتباهاتی پیش بیاید و دچار دردسر شوید. در این مقاله این اشتباهات رایج و راه‌حل‌های برطرف کردن آنها را بررسی کردیم. در پایان توصیه می‌کنیم حتماً در زمان خرید بلیط هواپیما دقت لازم و کافی داشته باشید و از یک سایت مطمئن با پشتیبانی خوب استفاده کنید.
